자주묻는질문

저희 인클라인강습센터에서 근무하는 모든 직원들은 강사입니다. 그래서 평상시에는 모든 직원들이 수업에 집중하고 있기에 응대가 느릴 수 있습니다.
하지만 누락되는 경우는 센터를 운영하면서 단 한번도 없었음을 자부합니다. 강습 예약 확정 내용은 입금과 동시에 이루어질 것이고 강습 전날 내용에 대해 전달을 받지 못했다면 스키장 정설시간(17:00~18:30)을 이용하여 업무를 마무리하고 20시 이전에 연락을 드립니다. 만약 20시 이후에도 연락을 받지 못했다면 저희 카카오톡 상담채널을 통해 확인요청 메세지 남겨주시면 확인 후 연락을 드리겠습니다.

항상 만족스러운 강습 진행이 되도록 최선을 다하겠습니다.

1회에 한하여 일정 변경이 가능합니다. 지정되어있는 강사가 있거나 지정하고 싶은 강사가 있는 경우에는 스케줄을 확인해야하며 원하시는 날짜와 시간이 아닌 스케줄 조정이 필요할 수도 있습니다. 변경된 날짜에 강사가 시합이 있거나 개인적인 사정이 있으면 조정이 될 수 있습니다.

저희 인클라인강습센터는 시즌강습프로그램에서 할인 프로모션을 제공하고 있습니다.
시즌 중에도 여러번 할인 이벤트를 하고 있으며 기존 고객들을 대상으로 많은 할인혜택을 제공하고 있습니다.
홈페이지 공지사항과 회원전용 네이버카페, 인스타그램과 카카오 알림을 통해 할인 프로모션에 대한 내용을 공지하고 있으니 많은 이용바랍니다.

강습의 노쇼 방지를 위해 강습비 전액을 완납을 해야 예약이 확정이 됩니다. 만약 카드결제가 필요하시면 예약 확정을 위해 계좌이체를 하시고 강습당일 현장에서 카드결제를 하시면 바로 입금처리를 해드립니다.

환불처리는 센터 환불정책에 의해 환불이 진행됩니다.

[인클라인스키강습센터 환불정책]
당일(24시간이내) 0%
1일전 20%
2일전 50%
3일전 70%
4일전 90%
5일전 100%

(단, 1회에 한해 강습일 연기 가능)

24시간 이전에는 스케줄 조정이 가능합니다. 하지만 당일 예약 변경은 노쇼로 간주되어 변경은 불가능 합니다.

예약 확정을 위해 예약과 동시에 결제를 하셔야 합니다. 결제가 확인되면 확정이 되고 선생님이 배정됩니다.

신용카드(강습비 입금 후 당일 현장에서 카드결제 뒤 현금 계좌환불 진행), 계좌이체, 온라인 쇼핑몰 결제 가능합니다.

전화 예약도 가능하지만 정확한 기록과 확인을 위해 카카오톡으로 예약을 하는 것을 추천드립니다.
홈페이지 우측 하단을 보시면 카카오톡 상담 아이콘이 있습니다.

강습 예약은 홈페이지에서 원하시는 상품 선택 후 날짜와 강습시간을 선택하셔서 예약 할 수 있습니다.
그 밖에도 카카오톡상담(추천), 온라인 상품몰 예약, 전화예약이 있습니다. 예약 후 입금 처리가 되어야 예약이 확정되고 선생님이 배정됩니다.
결제 후 안내 연락을 받지 못하였다면 카카오톡 상담을 통해 반드시 확인 요청 하시길 바랍니다.